Individuelle Messaging-Plattform für einen EdTech-Pionier

Kundenprofil
Intellipaat ist ein führender Anbieter von Online-Schulungen mit Sitz in Bangalore, Indien. Mit über 1,5 Millionen Lernenden weltweit bietet das Unternehmen praxisorientierte IT-Kurse in mehr als 150 Technologien an – von Big Data bis Künstliche Intelligenz. Intellipaat überzeugt durch praxisnahe Inhalte, Top-Dozenten und international anerkannte Zertifizierungen.
Herausforderung
Um die Lernerfahrung auf ein neues Level zu heben, wollte Intellipaat die Kommunikation auf seiner Plattform optimieren. Ziel war es, strukturierte Interaktionen zwischen Studenten, Mentoren und Mitarbeitern zu fördern, um kollaboratives Lernen zu stärken und die Plattform noch attraktiver zu gestalten.
Die Lösung sollte:
- Nahtlos in bestehende Kursstrukturen integriert werden;
- Themenbasierte Diskussionen und private Chats ermöglichen;
- Support-Kanäle und Ankündigungen in Echtzeit bereitstellen;
- Rollenspezifische Zugriffsrechte bieten;
- Stabil mit der wachsenden Nutzerzahl skalieren.
Unsere Lösung
Anstatt ein eigenes Kommunikationssystem zu entwickeln, setzte GP Solutions auf eine smarte und kosteneffiziente Strategie: die Anpassung der innovativen Messaging-Plattform Leverice an die Bedürfnisse von Intellipaat.

Technologiestack
- Java als Backend-Kerntechnologie;
- Vue.js für das dynamische Frontend;
- Apache Kafka zur Unterstützung hoher Nachrichtenvolumen;
- Groovy zur Entwicklung maßgeschneiderter Anwendungen.

Highlights der Messaging-Lösung
Wir entwickelten eine individuelle App-Struktur mit kursbasierten Arbeitsbereichen und klarer Benutzerführung:
- Jeder Kurs erhält einen eigenen Arbeitsbereich mit vordefinierten Kanälen: „Support“, „Jobangebote“, „Memes“, „Ankündigungen“ und „Direktnachrichten“;
- Für jede Klasse gibt es einen separaten Channel für gezielte Kommunikation;
- Drei klar definierte Nutzerrollen: Administratoren, Support-Spezialisten, Studenten;
- Split-View-Supportkanäle für diskrete 1:1-Kommunikation;
- Automatischer Zugang für Kursteilnehmer zu relevanten Diskussionen;
- Einfache Verknüpfung über den „Peer Chat“-Button im Kursbereich.
Ergebnisse & Wirkung
Dank der neuen Lösung konnte Intellipaat seine Plattform deutlich interaktiver gestalten, Support-Prozesse beschleunigen und die Lerngemeinschaft stärken – ohne das bestehende System grundlegend zu verändern.